“乐好奇”品牌的缘起，来自和朋友的一次对话。因为好奇心的驱使，于是产生了“乐好奇”这个品牌。“乐好奇”是一种追求和探索的动力。在快餐王国里，我们注重品质与口味，以乐好奇和探索之心，力求研发出令人好奇的美味。“乐好奇”致力于留给顾客一份期待，留给员工一个空间，留给创业者一个成功的梦想。

好吃才是王道。我们始终坚信这个硬道理。顾客的眼睛是雪亮的，汉堡好吃与否，不能由我们说了算。作为一份面向大众的食品，我们不追求刻意的特立独行，我们只是本着自身对口味和品质的理解，加以探索和追求，如果真的有什么特别的地方，那也是好奇心的驱使所致。顾客的选择和支持，是对我们在美食王国里孜孜探求的鼓励。

我们并不贪图大而无当。我们只是怀着好奇心和成就事业的梦想，在一步一步地向前迈进。好奇心不是我们所特有的，你对乐好奇的独到理解，或许正是乐好奇事业发展壮大的有力推动。一份乐好奇加上另一份乐好奇，简单的1+1+1+1+……，是乐好奇事业的根本发展动力。 

乐好奇的目标

做一个有梦想的企业，做一个走到远的企业。

服务加盟者的条规则

加盟者永远是乐好奇事业前进道路上的亲密伙伴，是乐好奇不可分割的一份子。没有加盟者的共同努力，乐好奇就不会走到现在这么远。未来乐好奇事业的向前发展，需要所有乐好奇人的共同努力。我们的服务目标是：上面服务下面，总部服务各门店，各门店服务顾客。

乐好奇的二项素质

做人素质：心胸豁达，信任他人，重视他人。多发现他人优点，我为别人着想，别人才能为我着想。员工素质：明辨是非，摆正位置；学会从自身找原因，切忌归因于外，切忌用自己的长处比别人的短处，要不断提高工作素质和形象气质。

管理的三条规则

对事不对人，谋事不谋人。任何时候，促进和发展好奇事业永远是位。管理者要以发展好奇事业为己任，而不受任何外来压力和私心杂念干扰。任何制度的设立，都是为了促进工作，提效果率，所以要公平公正。不能任人唯亲，不因人设岗。始终坚持用制度管理，而不是用人管理。制度要以人为本，要体现人性化。上级要带头遵守规章制度，上级做不到的，不要求下级做到。执行力。反复抓，抓反复，抓重点。抓提高，抓落实。

对待顾客的三条规则

用心服务，诚信经营，支持口味品质与安全卫生。顾客是能够感受到我们的用心的，和顾客之间建立互信，树立良好口碑。良好的口味和安全卫生将是竞争力的武器。对待顾客的态度很关键。我们的主要顾客是回头客，所以对待顾客要彬彬有礼，要认真倾听和满足顾客的合理需求，并提供个性化的服务。一时不能满足顾客的要求要表示歉意并设法弥补，以实现对客户资源的有效维护。客户资源宝贵，开发一个维护一个，没有能力提供更多的服务时，尽量不要去开发新客户，不开发的是潜在客户，开发后无力维护就会丧失客户。

乐好奇的三个信条

勤奋和诚实，有先付出精神，付出总有回报。说到不如做到，要做就做。树立良好的社会文化价值观：正义，理性，勇敢，智慧。对人有信，待人以诚。把小事千万次地做好，做到位，能做好千万件小事，必能做大事。不怕做不到，就怕想不到；不怕没能力，就怕不投入。

乐好奇的三大方针

经营方针：公司围绕市场转，市场围绕顾客转。质量方针：诚信经营，品质。 服务方针：以顾客满意为准则。